【采访背景】互联网的高速发展，各行各业的电商化进程开展得如火如荼，家居建材企业近年来也一直在不断摸索电商发展模式与思路。今年“双十一”各电商平台大促，家居业异军突起，疯狂揽金，不少企业饱尝甜头；令众多家居建材企业对电商刮目相看，并加速电商化进程。在2013双十一前夕，以红星美凯龙为首的19大家居卖场联合抵制天猫双11，业内为之一震，同时也让大家清醒的看到电商带给传统卖场及经销商的累累“伤痕”。
【采访人物】沈阳欧派木门副总经理孙立军
【采访时间】2013年11月18日
【房天下】双十一天猫的火爆是预料之中的事，今年天猫尝首次试推出O2O战略，提出线上线下联动，鼓励品牌商在线下实体店体验，这种方式动摇传统家居卖场根本，双十一前夕，以红星美凯龙为首的19大家居卖场联合抵制天猫。请您谈谈对双十一家居业电商的看法？
【欧派木门孙总】我用12字来概括我对家居电商的看法，“与时俱进、与时共赢、与时消息”。与时俱进，电子商务是现在的大趋势，淘宝仅仅双十一一天就能销售350亿元，家居品牌在双十一当天销售过亿的逐年增多，这说明什么？电商是潮流是趋势，是人们消费方式转变的信号。现在太多的年轻他们电脑不离手，手机不离手，他们的消费形式已经与传统消费渠道有很大的改变。那么，我们商家能做什么？潮流不可以逆转，趋势不可以阻挡，我们只有顺应趋势和潮流，与时俱进做电商。
只有与时俱进才能与时共赢，我们是商家，商家的最终目的就是为了收获利益。我希望通过电商平台能够带来品牌推广， 实现品牌利益。与时消息，很多信息的发布时间就是通过微博或者微信，例如双十一前夕红星美凯龙和居然之家应对天猫行动就是采用微信平台发布，这说明现在网络已经与信息紧密联系，那么我们商家呢，要利用这个优势进行品牌信息的推广。
【房天下】传统家居业遭遇电商挑战，双11的火爆是否预示家居电商时代将全面开启？家居经销商该如何应对？
【欧派木门孙总】电商趋势明显，经销商只有积极应对。多与行业内做的好的品牌学习如何电商，如何把电商做好，多和房天下做配合，把我们品牌信息及时更新在网上。其实，很多时候电商平台是品牌推广的渠道，也是信息发布的渠道，当然它也为网友提供的比较和搜索信息的条件。我希望与房天下合作，做好电商实现共赢。
【房天下】沈阳家居企业目前电商进展如何？各品牌在发展电商的过程中遇到的困难是什么？
【欧派木门孙总】目前，沈阳欧派木门电商刚刚起步，但是从上到下我们都很重视电商，也知道电商是品牌推广的渠道。我们遇到的困难就是现在没有专业的人来做电商，我们的店员甚至电脑最基础都不懂，要培养难！招人，找个电商专业人员一是成本贵，二是电商专业人才在沈阳这样的城市真是缺憾。所以，我们只能多学习，希望房天下多能给我们做培训。我们也会和行业内做的的木门品牌学习，像TATA。
【房天下】电商席卷到家居行业后，为何一直发展缓慢？什么是阻碍电商发展的瓶颈？
【欧派木门孙总】主要还是电商专业人才的缺失。在沈阳这样的城市，与北上广还是有一定差距的，在人才方面企业招不到，招到留不住，等等都是问题。老总认可电商，但是没有执行也是不行的。
【房天下】目前，电商对于家居业来说是卖产品还是卖品牌？如何把线上的销售跟线下的服务结合好？
【欧派木门孙总】对于电商，我更看重的是品牌营销。木门做电商的不多，那么这个时候我们欧派木门做了电商在消费者心中品牌印象就会加深。只有把品牌做起来才能带来真正的销量。
【房天下】感谢孙总接受房天下的采访！
【欧派木门孙总】谢谢！
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