销售手段变化多多 家电套购 真便宜还是假实惠

2013年10月31日 09:09  南方日报   收藏  打印   字号:T|T 分享 扫描到手机
[提要]零售行业的“金九银十”销售旺季已接近尾声,但一向善于抓住机会的家电厂商自然不会放过任何一个营销商机。记者近日走访市场发现,金秋是结婚装修旺季,有家电卖场就针对这一市场推出套购服务,套购服务受到不少消费者的青睐。

零售行业“金九银十”销售旺季已接近尾声,但一向善于抓住机会家电厂商自然不会放过任何一个营销商机。记者近日走访市场发现,金秋是结婚装修旺季,有家电卖场就针对这一市场推出套购服务,套购服务受到不少消费者的青睐。

不过,也有不少消费还是有些疑问:套购比单品购买到底能实惠多少?哪种套购真正适合自己?套餐产品的性价比是否都比较高?本期,记者实地踏访东莞市场看看实际情况。

淡季消费套购需求占比大

现状

按照往年惯例,每个大型节假日后都会有一段消费的疲软期,虽然今年的中秋和国庆黄金周已过去一段时间,但由于这两个节日释放了大部分家电消费需求,因此到目前为止,家电市场消费依然较为疲软。

“但无论如何家电消费的客观需求依然存在。”时尚电器相关负责人陈权威说,“十一”长假吸引了大批市民外出旅游或回乡探亲,带走了部分原本应该在“双节”爆发的家电需求,大部分品类商品销量目前都还未有明显起色,但是这部分消费需求正在接下来的时间里逐步释放。

他指出,国庆后虽然没有大型节假日,但时值金秋,入住新房、结婚家装、送礼、备年货等消费需求更在慢慢呈现,这部分消费者更是家电套购忠实青睐者。

“基本上每10单销售中至少有3单为套购顾客。”东莞苏宁市场丁小姐告诉记者,目前正值结婚装修高峰期,从最近苏宁销售数据来看,最近家电套购的需求越来越明显,她说,主要是新婚家装套购需求较大,当然也有部分更新换代的需求。

淡季促销商家打“优惠战”抢用户

市场

对于普通消费者来说,要清楚地了解家电哪个品牌、型号的产品质量好、性价比最高,是一件不容易的事,而如果想要把一整套家电都选购到位,那就更是一件令人头疼的事。消费者肖小姐就告诉记者,自己之前就有过这样的体会,因为新装修的家需要购买整套家电,几乎大半个月时间,都“泡”在东城的几大家电卖场和一些网上论坛研究家电品牌和对比价格。

记者发现,针对这一市场需求,东莞不少家电卖场都推出了相关的服务和优惠来争抢市场,并且越来越细致化,比如不同品牌组合也算是套购,数量在2件以上也算是套购等。

东莞苏宁方面称,针对套购消费者,除了在价格上享有更多优惠,例如套购的顾客可在行业成加价基础上再享9.5折优惠等。另外,也会针对不同消费者实际需求制定不同方案。东莞苏宁方面就称,卖场会依据消费者家庭实际情况,提供整体家电解决方案,并由专人全程陪同选购,同时大量配件商品的上市,保证消费者在苏宁门店的一站式购物。

“虽然我们公司这次没有专门推荐套装,但是全场任何商品都可以是套装销售。”陈权威说,只要是时尚电器合作小区的业主在该公司购买两个或两个以上品类家电产品,在价的基础上,可以再享受9.8折的套装折上折优惠。

家电套购到底实不实惠?

探究

那么,对于消费者来说,是否真实惠呢?近日,记者走访东莞南城几家大型家电卖场,分别选取洗衣机、电视、冰箱三大传统品类的各两款产品进行对比,发现相比起只购买单个产品,同时购买两件以上产品的价格确实会实惠一些。

上周末在南城一家电卖场,记者以消费者身份咨询一款标价为3200元的国产知名滚筒洗衣机售价,经过一番讨价还价后,销售人员称价格为2798元,另一款标价为6300元的46英寸液晶合资彩电价为4500元。销售人员称,两件的价格是7298元。

“这都是价格,如果两件都在该卖场购买,可以找店长申请相关折扣,但如果只买一件产品就没有优惠。”该销售人员称。

随后,记者分别走访了南城其它两家家电卖场咨询同一型号单件商品,还到的价格与2798元和4500元仅有几元的价差。也就是说,单个产品还价幅度每个卖场都相当,但如果两件以上购买再折上折,确实要比单品买优惠,记者随后选择的几款产品对比结果也类似。

多类套餐商品搭配,相比单品的选购,价格自然会比较划算,更重要的是也为消费者节省挑选搭配时间和精力。但是,面对形形色色的套餐,是否都很划算呢?

记者在实地走访时发现,相比单品购买套餐价格稍有实惠,但是有些套餐只适合小部分消费者。例如,一些商家推出套餐中,包含两台电视、一套家庭影院,有的品牌推出了同品牌多品类产品套餐,产品囊括彩电、空调等大家电及电风扇、电磁炉等小家电。

仔细对比会发现,这些套餐内的产品对于部分消费者来说并不是必需品,而有的套餐内的某些单品性价比并较低。

有业内人士就透露,现在不少家电厂家都开始全品类发展,虽然每个品牌在某个领域有自己优势,但是在另一些之前未涉及过的领域,仅仅是新的尝试,有一定的产品磨合阶段,产品质量有待观察。

不能一味从价格或是外观出发

支招

针对套餐选购情况,东莞几大家电卖场相关人士给出建议称,消费者要有理性的判断力,可以通过货比三家或者网上查询等方式大概了解单件商品价格,做到心中有数。“然后再看选购多件商品时是否真的有额外的价格优惠或是额外的礼品赠送等福利。”东莞苏宁市场部部长丁小姐建议。

“建议消费者不要单一地从价格去考虑。”时尚电器采购部相关人员称,要根据自身实际需求,选择适合的套购商品,便捷方法就是向卖场销售员咨询、寻求建议,从而也能达到快速地自由搭配选购。

另外,东莞白电人士江先生也提醒称,在选择同个品牌套餐购买时,建议先查看口碑及进入该领域的年限,选择该品牌领先的领域,而其新涉足的领域则要谨慎购买,没必要“一站式”购齐。

(来源:南方日报)

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