展志天华毕秩安：坚持紫水晶服务 打造放心品牌

【背景】2013年装修旺季已经到来，千万装修期业主行动起来，希望寻找到他们心目中的“放心”品牌、“放心”产品、“放心”服务。为了满足广大装修业主的需求，让大家得到切实的优惠和诚信的服务，搜房网率先联合家居业领军品牌向2万个装修期楼盘的1000万装修业主发起“放心装修季--放心装修品牌服务进社区”大行动。

本活动旨在调研精准业主的真实消费动向和诉求，为家居品牌企业与小区精准装修业主之间搭建一个沟通平台，让业主可以在“放心装修商家联盟”里放心装修、放心选购、放心消费。搜房网愿助力家居品牌在热点楼盘业主群体中提升关注度，从而促进企业精准营销。放心装修季，搜房网放心品牌服务进社区在行动，敬请关注！

天华集团营销总监 毕秩安

【采访人物】：天华集团营销总监 毕秩安

》》以下为采访实录

【搜房网】：2013春季装修旺季已经到来，在您看来，2013行业将呈现怎样的发展态势？

【展志天华毕秩安】：中国木门行业发展至今，已经形成了许多颇具实力的木门品牌，这些企业在上游资源、生产能力、销售渠道等环节都有了相当积淀，竞争优势明显。在激烈的市场角逐中，如何占领高地，异军突起，是各大品牌目前考虑的问题。

未来发展的重点仍是服务的提升。2013年对于木门行业而言，最重要的是想办法提高产品附加价值，一个是重视原创设计，通过设计来提高产品的附加值；一个是不断提升服务质量，包括及时处理顾客反馈信息，服务做好了，也能提高产品的附加价值。

【搜房网】：在“3.15”即将到来之际，贵企业是否已经制定了相关的营销计划、服务升级战略？

【展志天华 毕秩安】：展志天华木门主张将品质、诚信视为企业的生命。依托强大的创新设计研发能力，历久弥新的工艺品质，展志天华深经市场检验，已然在消费者心目中获得了相当的信任与支持度。此次3.15期间，展志天华木门多家门店向老顾客免费赠送上门清洗保养服务，投入重金传递品牌精神，不仅显示其中国木门行业领军者的风范，更是以企业的实际行动，为提高行业品质诚信工作夯实基础，为行业的可持续发展努力，诚意塑造中国木门产业安全和健康的良好形象。

【搜房网】：您认为企业应该从哪些方面提高消费安全，缔造企业诚信，最终让广大客户放心消费？

【展志天华 毕秩安】：展志天华认为服务不是做表面文章，更不是仅仅落实在3.15这一天，产品品质的坚实保障和及时快速规范的服务质量，才是品牌可持续发展的最重要环节。服务尽在365，自信从容3.15。

【搜房网】：请代表贵企业，奉上您的“放心装修季”诚信宣言。

【展志天华 毕秩安】：展志天华紫水晶服务——用心服务、舒适生活；至真至诚，全程无忧。